一封來(lái)自“衆朗星忠實的(de)粉絲”來(lái)信

泛黃(huáng)的(de)信紙，俊逸的(de)字體，在這(zhè)個(gè)電子信息時(shí)代，我們收到一封來(lái)自遼東半島客戶的(de)來(lái)信，随信一起而來(lái)是我們的(de)ZL8105防爆強光(guāng)變方位手提燈，它們跨越了(le)近3000公裏回到總部制造中心-深圳。查看産品标簽，ZL8105産自2012年，至此它已經爲他(tā)的(de)主人(rén)服務了(le)8年，還(hái)真是一個(gè)棒棒的(de)老夥計。

   從信上内容我們看到其主人(rén)描述的(de)異常情況，以及對(duì)ZL8105的(de)深厚情感，這(zhè)位自稱“衆朗星忠實的(de)粉絲”是來(lái)自營口市一所學校，我們沒有細問其職務，隻是從他(tā)信上的(de)詳細的(de)異常描述就知道肯定是自己也(yě)琢磨了(le)很久，術業有專攻，所以這(zhè)位“衆朗星忠實的(de)粉絲”抱著(zhe)試一試的(de)心态将ZL8105返廠檢修。

   ZL8105在我司的(de)移動産品系列一直屬于員(yuán)老級産品，雖然設計于2012年，但這(zhè)些年銷量一直經久不衰，深受廣大(dà)客戶的(de)喜歡。看到這(zhè)套時(shí)隔8年返廠的(de)ZL8105，看得(de)出其主人(rén)對(duì)它的(de)精心呵護，外觀并沒有呈現破敗殘疾的(de)部件，我們第一反應就是這(zhè)個(gè)老夥計可(kě)能真的(de)隻是哪個(gè)零件老了(le)或是松了(le)？所以立馬轉到品質部進行檢測，大(dà)家看到這(zhè)套産自公司成立之年的(de)ZL8105,還(hái)有那一封飽含深情的(de)信件，都無比感慨。輕輕的(de)拆開它，心底有一個(gè)聲音(yīn)在默默對(duì)話(huà)；“老夥計，不用(yòng)怕，你回家了(le)，回家了(le)… …”，經檢修發現是主控闆出現了(le)異常，我們檢修人(rén)員(yuán)用(yòng)了(le)不到5分(fēn)鐘(zhōng)就完成維修，當按下(xià)開關的(de)那一瞬間，潔白的(de)光(guāng)束透過透明(míng)件穿透出來(lái)，心中釋然，老夥計不負所望，我們不負所托。

   完成維修保養後，ZL8105又回到千裏之外的(de)遼東半島，繼續自己的(de)使命。後來(lái)我們又陸續收到這(zhè)位“衆朗星忠實的(de)粉絲”發來(lái)的(de)感謝信，原來(lái)他(tā)真是抱著(zhe)碰運氣的(de)态度在網上搜到我們公司，因爲試了(le)在當地的(de)電器維修點都修不好，且使用(yòng)時(shí)間過長(cháng)到一個(gè)孩子可(kě)以從小學到中學，卻沒想卻體會到了(le)我們衆朗科技快(kuài)捷熱(rè)情的(de)服務。一套産品，搭建了(le)我們與使用(yòng)者的(de)橋梁，彼此的(de)信任，品牌的(de)傳遞。緣分(fēn)就從每一套衆朗星産品開始，隻有開始，沒有結束，一個(gè)8年，兩個(gè)8年… …未來(lái)無數個(gè)8年，衆朗星照(zhào)亮黑(hēi)的(de)夜，溫暖你的(de)心。